Hogyan kezeljük a véleményeket?

A SoliDuo-nál hiszünk az őszinteségben és a transzparenciában. Számunkra a legfontosabb a vásárlóink elégedettsége, ezért különös figyelmet fordítunk a visszajelzésekre.

Véleménykezelési irányelveink:

1. Valódiság: Csak olyan véleményeket teszünk közzé, amelyek tényleges vásárlást követően érkeztek. Nem használunk és nem generálunk hamis véleményeket.

2. Hozzájárulás: Vásárlóink véleményét (és esetlegesen nevüket/fotójukat) kizárólag az ő kifejezett, előzetes hozzájárulásuk után publikáljuk.

3. Moderálás: Minden beérkező véleményt ellenőrzünk. A trágár, sértő vagy nem releváns (pl. reklámot tartalmazó) tartalmakat nem jelentetjük meg.

4. Pozitív és negatív kritika: Nem csak a dicséreteket mutatjuk be. A konstruktív negatív véleményeket is közzétesszük, hiszen ezek segítenek nekünk a fejlődésben.

Jelenleg nincsenek publikus vélemények

Mivel webáruházunk nemrég indult, még várjuk az első hivatalos hozzájárulásokat a vélemények megjelenítéséhez.

Ha már vásároltál nálunk, és szívesen megosztanád tapasztalataidat, kérjük, írj nekünk az info@soliduo.com címre!